ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
на заключение договора
по продаже кондитерского инвентаря, продовольственных товаров
и иных товаров для изготовления кондитерских изделий
пос. Красково Московской области от «24» августа 2026 г.
Настоящая оферта (далее - «Оферта») в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Балацкой Екатерины Сергеевны (ИНН 502712425272 / ОГРНИП 323508100067720), именуемой в дальнейшем «Продавец», любому право- и дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор продажи кондитерского инвентаря, продовольственных товаров и иных товаров для изготовления кондитерских изделий (далее - Товар) на условиях, изложенных ниже.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Покупателем конклюдентных действий:
Для физических лиц (одно из следующих действий):
- оформление Заказа на Сайте Продавца, в том числе проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты при оформлении Заказа;
- осуществление оплаты Товара в порядке и на условиях, установленных в настоящей Оферте.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (одно из следующих действий):
- подписание и направление Продавцу экземпляра Оферты либо иного согласованного Сторонами документа (в том числе договора, счета, счета-оферты, спецификации);
- оплата счета, выставленного Продавцом;
- направление письменного подтверждения о согласии с условиями Оферты (в том числе по электронной почте);
- совершение иных действий, свидетельствующих о принятии Оферты (в том числе фактическое принятие Товара). После получения акцепта договор считается заключённым.
Совершая Акцепт, Покупатель - физическое лицо подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершённым в случае, если совершён недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет.
Совершая Акцепт, Покупатель - юридическое лицо подтверждает, что оно является надлежащим образом созданным и действующим юридическим лицом, не находится в процессе ликвидации, реорганизации (за исключением случаев, не препятствующих заключению договора) или банкротства, и обладает необходимой правоспособностью для заключения договора на условиях настоящей Оферты.
Покупатель также подтверждает, что лицо, осуществляющее Акцепт, действует от имени Покупателя на законных основаниях и в пределах предоставленных ему полномочий.
Риск отсутствия или превышения таких полномочий несёт Покупатель. Продавец не обязан проверять полномочия лица, совершившего Акцепт.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт Продавца (далее - Сайт) - интернет-магазин, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://silicoart.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом к продаже, а также условия их оплаты и доставки.
1.2. Товар - кондитерский инвентарь, приспособления, инструменты, инвентарь для декорирования и упаковки, а также продовольственные товары (пищевая продукция), предназначенные для изготовления кондитерских изделий, и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.2.1. Непродовольственные товары - силиконовые и иные формы (молды), кондитерские насадки, мешки и шпатели, поворотные столы, коврики, трафареты, ёмкости и упаковочные материалы, иные изделия и принадлежности, в том числе изделия, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами.
1.2.2. Продовольственные товары (пищевая продукция) - шоколад, глазурь, кондитерские посыпки и декор, красители, ароматизаторы, начинки, кондитерские смеси, иные пищевые продукты и пищевые ингредиенты, предназначенные для изготовления кондитерских изделий.
1.3. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение выбранных на Сайте Товаров, содержащий сведения, необходимые для исполнения обязательств Продавца.
1.4. Покупатель-потребитель (далее - Потребитель) - Покупатель, являющийся физическим лицом и приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Получатель - Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа в качестве получателя Товара.
1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в преамбуле Оферты.
1.7. Стороны - совместно Продавец и Покупатель.
1.8. Закон о защите прав потребителей - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.9. Правила продажи - Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, наличие, внешний вид, характеристики, количество, цена, способ оплаты, способ и адрес доставки Товара определяются в соответствии со сведениями, размещёнными на Сайте Продавца, и согласовываются Сторонами при оформлении Заказа.
2.3. Настоящая Оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, до тех пор, пока соответствующие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.
2.4. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, раздел I Правил продажи). Продавец обязуется заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести Товар на условиях настоящей Оферты (п. 12 Правил продажи).
2.5. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю (Получателю) с момента фактической передачи Товара.
2.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит: к Покупателю-потребителю - с момента вручения Товара Получателю; к Покупателю - юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю - с момента передачи Товара перевозчику (транспортной компании), если иное не согласовано Сторонами письменно.
2.7. С момента получения Товара Покупатель (Получатель) самостоятельно несёт ответственность за соблюдение установленных изготовителем условий хранения и использования Товара, в том числе температурного режима и сроков годности пищевой продукции.
2.8. Информация о Товаре, предусмотренная ст. 10 Закона о защите прав потребителей, в том числе в отношении пищевой продукции сведения о её составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения, о дате и месте изготовления, сроке годности и о противопоказаниях для применения при отдельных заболеваниях, доводится до Покупателя посредством её размещения в описании Товара на Сайте, а также содержится в маркировке на потребительской упаковке Товара.
2.9. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара (о декларации о соответствии, свидетельстве о государственной регистрации, сертификате соответствия) доводятся до Покупателя путём размещения в описании Товара на Сайте, в том числе посредством ссылки на страницу сайта в сети «Интернет», содержащую соответствующую запись в реестре. По требованию Покупателя Продавец предоставляет копии указанных документов.
2.10. Фотографии и изображения Товара, размещённые на Сайте, являются иллюстрациями к нему. Покупатель уведомлён и соглашается с тем, что оттенок и цвет Товара могут незначительно отличаться от изображения на Сайте вследствие особенностей цветопередачи устройства Покупателя, а также вследствие применения изготовителем различных красителей и особенностей партии. Такие отличия не являются недостатком Товара и не свидетельствуют о нарушении условия о качестве.
2.11. Описания и характеристики Товара, размещённые на Сайте, не претендуют на исчерпывающую информативность. До оформления Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о свойствах и характеристиках Товара по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте путём добавления выбранных Товаров в Корзину и заполнения формы оформления Заказа либо направляет заявку Продавцу по адресу электронной почты silicoart@bk.ru или по телефону, указанному на Сайте.
3.2. Минимальная сумма Заказа составляет 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей. Заказ на меньшую сумму к исполнению не принимается. Указанное условие применяется одинаково ко всем Покупателям.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет: фамилию, имя, отчество (для физических лиц) либо полное наименование и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей); адрес доставки либо выбранный пункт выдачи заказов; контактный номер телефона и адрес электронной почты.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных при оформлении Заказа. Продавец не редактирует сведения о Покупателе и не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных сведений.
3.5. После получения сообщения Покупателя о намерении заключить договор Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления Заказа, содержащее номер Заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключённом договоре и его условиях.
3.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом оплаты за Товар.
3.7. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец вправе исключить соответствующую позицию из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя по указанным им контактам. Уплаченные за исключённую позицию или аннулированный Заказ денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.
3.8. Продавец вправе аннулировать неоплаченный Заказ по истечении 3 (трёх) календарных дней с момента его оформления, если иной срок не согласован Сторонами.
3.9. Товары, продажа которых подразумевает предварительное согласование условий договора, в том числе согласование наличия, наименования, количества и цены Товара (в частности, оптовые поставки юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям), признаются непредназначенными для продажи дистанционным способом в значении п. 16 Правил продажи. Условия их приобретения согласовываются Сторонами дополнительно в счёте, счёте-оферте, спецификации или ином документе.
3.10. Взаимодействие Покупателя с Продавцом и его работниками строится на принципах общепринятой деловой этики. При использовании Покупателем нецензурных, оскорбительных выражений, угроз или шантажа Продавец вправе прекратить устную коммуникацию и осуществлять дальнейшее взаимодействие исключительно в письменной форме по адресу электронной почты. Указанное не освобождает Продавца от обязанности исполнить принятый к исполнению Заказ и рассмотреть обращение Покупателя.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке, указывается в рублях Российской Федерации на Сайте за единицу Товара или за единицу измерения Товара и включает стоимость потребительской упаковки. Если в соответствии с законодательством Российской Федерации Продавец является плательщиком налога на добавленную стоимость, цена Товара включает такой налог по применяемой Продавцом ставке. Стоимость доставки в цену Товара не входит, если иное прямо не указано на Сайте.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. При этом цена на Товар, Заказ которого оформлен и оплачен Покупателем, изменению не подлежит.
4.3. В случае неверного указания цены заказанного Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для его аннулирования. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным, а уплаченная сумма возвращается тем же способом, которым была произведена оплата.
4.4. Заказ принимается к исполнению после внесения Покупателем предоплаты в размере 100 % от стоимости Заказа.
4.5. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
- онлайн банковской картой платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard через оператора платежного сервиса;
- онлайн с использованием Системы быстрых платежей (СБП) через оператора платежного сервиса;
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - в безналичном порядке на основании выставленного Продавцом счёта.
4.6. По согласованию между Продавцом и Покупателем может быть выбран иной способ оплаты Заказа, не запрещённый законодательством Российской Федерации.
4.7. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца в размере 100 % от стоимости Заказа.
4.8. Для Покупателей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей цена Товара может определяться индивидуально в зависимости от объёма закупки и указывается в счёте (счёте-оферте) и (или) спецификации, являющихся неотъемлемой частью договора. Счёт действителен для оплаты в течение 3 (трёх) банковских дней с даты его выставления, если в самом счёте не указан иной срок.
4.9. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и проводить акции. Виды скидок, порядок и условия их предоставления определяются Продавцом самостоятельно и размещаются на Сайте.
4.10. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанные им абонентский номер или адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Обязанность Продавца по предоставлению кассового или товарного чека признаётся исполненной также при его направлении с помощью электронных и иных технических средств, а также если чек направлен Оператором платежного сервиса.
4.11. Оплата Товара путём перевода денежных средств на счёт третьего лица, указанного Продавцом (в том числе оператора платёжного сервиса), не освобождает Продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной суммы при возврате Покупателем Товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
4.12. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения. В соответствии со ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации Продавец освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, в связи с чем НДС при реализации Товара не выделяется и не уплачивается. В случае утраты права на указанное освобождение (в том числе при превышении установленного законодательством предельного размера дохода) Продавец применяет налог на добавленную стоимость в порядке и по ставкам, предусмотренным законодательством Российской Федерации, начиная с даты возникновения соответствующей обязанности. Покупателям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Продавец выставляет счёт и предоставляет универсальный передаточный документ. Размер применяемой налоговой ставки и сумма налога на добавленную стоимость (если НДС применяется) указываются: Покупателям-потребителям в кассовом чеке, направляемом в электронной форме; Покупателям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в счете (счете-оферте) и универсальном передаточном документе (счете-фактуре).
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Передача Товара осуществляется одним из следующих способов, выбираемых Покупателем при оформлении Заказа:
- доставка в пункты выдачи заказов транспортной компании, привлекаемой Продавцом (СДЭК). Стоимость доставки зависит от веса Заказа и адреса пункта выдачи и оплачивается Покупателем самостоятельно. Номер отправления для отслеживания направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты;
- самовывоз со склада Продавца по адресу: Московская область, Люберецкий район, пос. Малаховка, Касимовское шоссе, д. 1А, с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, после поступления оплаты и подтверждения готовности Заказа;
- иным способом, указанным на Сайте Продавца.
5.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и комплектации Заказа, и носят ориентировочный характер. Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения согласованных сроков, однако не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчика или иными обстоятельствами, возникшими не по вине Продавца.
5.3. Осуществление доставки является отдельной услугой и не является неотъемлемой частью приобретаемого Товара.
5.4. Доставленный Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу или в выбранном пункте выдачи.
5.5. При получении Заказа Получатель обязан в присутствии работника пункта выдачи заказов или перевозчика осмотреть упаковку отправления, произвести его вскрытие и проверить Товар на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность потребительской упаковки Товара и срок годности пищевой продукции.
5.6. При выявлении несоответствий (недовложение, повреждение Товара или его потребительской упаковки, вложение Товара, отличного от указанного в описи, явные признаки недоброкачественности пищевой продукции, истёкший срок годности) Получатель в присутствии работника пункта выдачи заказов или перевозчика составляет акт о выявленных несоответствиях и в день получения Товара направляет Продавцу уведомление с приложением акта и фотографий по адресу электронной почты silicoart@bk.ru.
5.7. Если Получателем не были заявлены претензии в порядке, предусмотренном пунктами 5.5 и 5.6 настоящей Оферты, обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной надлежащим образом в части недостатков, которые могли быть обнаружены при обычном способе приёмки. Указанное последствие применяется к Покупателям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с учётом особенностей, установленных разделом 9 настоящей Оферты. Для Покупателя-потребителя порядок, предусмотренный пунктами 5.5 и 5.6, носит рекомендательный характер и не ограничивает его право предъявить требования в связи с недостатками Товара в порядке и сроки, установленные статьями 18-19 Закона о защите прав потребителей.
5.8. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине (в том числе в связи с указанием неверного адреса или пункта выдачи, отсутствием Получателя, неполучением Товара в срок хранения, установленный перевозчиком), последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, и оплачивается Покупателем дополнительно.
5.9. Если Покупатель не получил Товар в пункте выдачи заказов в течение срока хранения, установленного перевозчиком, и не согласовал с Продавцом повторную доставку, Продавец вправе аннулировать Заказ и возвратить Покупателю уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на доставку Товара Покупателю и на возврат Товара Продавцу.
5.10. Продавец обеспечивает передачу Товара в упаковке, обеспечивающей его сохранность при транспортировке, а в отношении пищевой продукции - в упаковке и на условиях, обеспечивающих соблюдение требований к её хранению и перевозке, установленных изготовителем и техническими регламентами Таможенного союза.
Настоящая оферта (далее - «Оферта») в соответствии со ст. 435, 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Балацкой Екатерины Сергеевны (ИНН 502712425272 / ОГРНИП 323508100067720), именуемой в дальнейшем «Продавец», любому право- и дееспособному физическому лицу, а также юридическому лицу и индивидуальному предпринимателю, именуемому в дальнейшем «Покупатель», заключить договор продажи кондитерского инвентаря, продовольственных товаров и иных товаров для изготовления кондитерских изделий (далее - Товар) на условиях, изложенных ниже.
Настоящее предложение в соответствии с п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации является публичной офертой, полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса Российской Федерации считается осуществление Покупателем конклюдентных действий:
Для физических лиц (одно из следующих действий):
- оформление Заказа на Сайте Продавца, в том числе проставление отметки о согласии с условиями настоящей Оферты при оформлении Заказа;
- осуществление оплаты Товара в порядке и на условиях, установленных в настоящей Оферте.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей (одно из следующих действий):
- подписание и направление Продавцу экземпляра Оферты либо иного согласованного Сторонами документа (в том числе договора, счета, счета-оферты, спецификации);
- оплата счета, выставленного Продавцом;
- направление письменного подтверждения о согласии с условиями Оферты (в том числе по электронной почте);
- совершение иных действий, свидетельствующих о принятии Оферты (в том числе фактическое принятие Товара). После получения акцепта договор считается заключённым.
Совершая Акцепт, Покупатель - физическое лицо подтверждает свою полную дееспособность. Акцепт не может считаться совершённым в случае, если совершён недееспособным лицом, а также лицом, не достигшим возраста 18 лет.
Совершая Акцепт, Покупатель - юридическое лицо подтверждает, что оно является надлежащим образом созданным и действующим юридическим лицом, не находится в процессе ликвидации, реорганизации (за исключением случаев, не препятствующих заключению договора) или банкротства, и обладает необходимой правоспособностью для заключения договора на условиях настоящей Оферты.
Покупатель также подтверждает, что лицо, осуществляющее Акцепт, действует от имени Покупателя на законных основаниях и в пределах предоставленных ему полномочий.
Риск отсутствия или превышения таких полномочий несёт Покупатель. Продавец не обязан проверять полномочия лица, совершившего Акцепт.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Сайт Продавца (далее - Сайт) - интернет-магазин, размещённый в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» по адресу https://silicoart.ru/, на котором представлены Товары, предлагаемые Продавцом к продаже, а также условия их оплаты и доставки.
1.2. Товар - кондитерский инвентарь, приспособления, инструменты, инвентарь для декорирования и упаковки, а также продовольственные товары (пищевая продукция), предназначенные для изготовления кондитерских изделий, и иные товары, представленные к продаже на Сайте.
1.2.1. Непродовольственные товары - силиконовые и иные формы (молды), кондитерские насадки, мешки и шпатели, поворотные столы, коврики, трафареты, ёмкости и упаковочные материалы, иные изделия и принадлежности, в том числе изделия, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами.
1.2.2. Продовольственные товары (пищевая продукция) - шоколад, глазурь, кондитерские посыпки и декор, красители, ароматизаторы, начинки, кондитерские смеси, иные пищевые продукты и пищевые ингредиенты, предназначенные для изготовления кондитерских изделий.
1.3. Заказ - должным образом оформленный запрос Покупателя на приобретение и получение выбранных на Сайте Товаров, содержащий сведения, необходимые для исполнения обязательств Продавца.
1.4. Покупатель-потребитель (далее - Потребитель) - Покупатель, являющийся физическим лицом и приобретающий Товар исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.5. Получатель - Покупатель либо иное лицо, указанное Покупателем при оформлении Заказа в качестве получателя Товара.
1.6. Акцепт - полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты путём совершения действий, указанных в преамбуле Оферты.
1.7. Стороны - совместно Продавец и Покупатель.
1.8. Закон о защите прав потребителей - Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей».
1.9. Правила продажи - Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые постановлением Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 № 2463.
2. ПРЕДМЕТ
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателю, а Покупатель обязуется принять и оплатить Товар на условиях настоящей Оферты.
2.2. Ассортимент, наличие, внешний вид, характеристики, количество, цена, способ оплаты, способ и адрес доставки Товара определяются в соответствии со сведениями, размещёнными на Сайте Продавца, и согласовываются Сторонами при оформлении Заказа.
2.3. Настоящая Оферта распространяется на все виды Товаров, представленных на Сайте, до тех пор, пока соответствующие предложения с описанием присутствуют в каталоге Сайта.
2.4. Продажа Товара осуществляется дистанционным способом на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием Товара (ст. 26.1 Закона о защите прав потребителей, раздел I Правил продажи). Продавец обязуется заключить договор с любым лицом, выразившим намерение приобрести Товар на условиях настоящей Оферты (п. 12 Правил продажи).
2.5. Право собственности на Товар переходит от Продавца к Покупателю (Получателю) с момента фактической передачи Товара.
2.6. Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит: к Покупателю-потребителю - с момента вручения Товара Получателю; к Покупателю - юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю - с момента передачи Товара перевозчику (транспортной компании), если иное не согласовано Сторонами письменно.
2.7. С момента получения Товара Покупатель (Получатель) самостоятельно несёт ответственность за соблюдение установленных изготовителем условий хранения и использования Товара, в том числе температурного режима и сроков годности пищевой продукции.
2.8. Информация о Товаре, предусмотренная ст. 10 Закона о защите прав потребителей, в том числе в отношении пищевой продукции сведения о её составе, пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения, о дате и месте изготовления, сроке годности и о противопоказаниях для применения при отдельных заболеваниях, доводится до Покупателя посредством её размещения в описании Товара на Сайте, а также содержится в маркировке на потребительской упаковке Товара.
2.9. Сведения об обязательном подтверждении соответствия Товара (о декларации о соответствии, свидетельстве о государственной регистрации, сертификате соответствия) доводятся до Покупателя путём размещения в описании Товара на Сайте, в том числе посредством ссылки на страницу сайта в сети «Интернет», содержащую соответствующую запись в реестре. По требованию Покупателя Продавец предоставляет копии указанных документов.
2.10. Фотографии и изображения Товара, размещённые на Сайте, являются иллюстрациями к нему. Покупатель уведомлён и соглашается с тем, что оттенок и цвет Товара могут незначительно отличаться от изображения на Сайте вследствие особенностей цветопередачи устройства Покупателя, а также вследствие применения изготовителем различных красителей и особенностей партии. Такие отличия не являются недостатком Товара и не свидетельствуют о нарушении условия о качестве.
2.11. Описания и характеристики Товара, размещённые на Сайте, не претендуют на исчерпывающую информативность. До оформления Заказа Покупатель вправе обратиться к Продавцу за дополнительной информацией о свойствах и характеристиках Товара по контактам, указанным в разделе «Контакты» Сайта.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет Заказ самостоятельно на Сайте путём добавления выбранных Товаров в Корзину и заполнения формы оформления Заказа либо направляет заявку Продавцу по адресу электронной почты silicoart@bk.ru или по телефону, указанному на Сайте.
3.2. Минимальная сумма Заказа составляет 2 500 (две тысячи пятьсот) рублей. Заказ на меньшую сумму к исполнению не принимается. Указанное условие применяется одинаково ко всем Покупателям.
3.3. При оформлении Заказа Покупатель предоставляет: фамилию, имя, отчество (для физических лиц) либо полное наименование и ИНН (для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей); адрес доставки либо выбранный пункт выдачи заказов; контактный номер телефона и адрес электронной почты.
3.4. Покупатель несёт ответственность за достоверность и полноту сведений, предоставленных при оформлении Заказа. Продавец не редактирует сведения о Покупателе и не несёт ответственности за невозможность исполнения обязательств, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных или неполных сведений.
3.5. После получения сообщения Покупателя о намерении заключить договор Продавец направляет Покупателю подтверждение оформления Заказа, содержащее номер Заказа, позволяющий Покупателю получить информацию о заключённом договоре и его условиях.
3.6. Договор розничной купли-продажи считается заключённым с момента выдачи Продавцом Покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара, или с момента получения Продавцом оплаты за Товар.
3.7. В случае отсутствия заказанного Товара на складе Продавец вправе исключить соответствующую позицию из Заказа или аннулировать Заказ, уведомив об этом Покупателя по указанным им контактам. Уплаченные за исключённую позицию или аннулированный Заказ денежные средства возвращаются Покупателю тем же способом, которым была произведена оплата.
3.8. Продавец вправе аннулировать неоплаченный Заказ по истечении 3 (трёх) календарных дней с момента его оформления, если иной срок не согласован Сторонами.
3.9. Товары, продажа которых подразумевает предварительное согласование условий договора, в том числе согласование наличия, наименования, количества и цены Товара (в частности, оптовые поставки юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям), признаются непредназначенными для продажи дистанционным способом в значении п. 16 Правил продажи. Условия их приобретения согласовываются Сторонами дополнительно в счёте, счёте-оферте, спецификации или ином документе.
3.10. Взаимодействие Покупателя с Продавцом и его работниками строится на принципах общепринятой деловой этики. При использовании Покупателем нецензурных, оскорбительных выражений, угроз или шантажа Продавец вправе прекратить устную коммуникацию и осуществлять дальнейшее взаимодействие исключительно в письменной форме по адресу электронной почты. Указанное не освобождает Продавца от обязанности исполнить принятый к исполнению Заказ и рассмотреть обращение Покупателя.
4. СТОИМОСТЬ ТОВАРОВ И ПОРЯДОК РАСЧЁТОВ
4.1. Цена Товара определяется Продавцом в одностороннем порядке, указывается в рублях Российской Федерации на Сайте за единицу Товара или за единицу измерения Товара и включает стоимость потребительской упаковки. Если в соответствии с законодательством Российской Федерации Продавец является плательщиком налога на добавленную стоимость, цена Товара включает такой налог по применяемой Продавцом ставке. Стоимость доставки в цену Товара не входит, если иное прямо не указано на Сайте.
4.2. Продавец вправе в одностороннем порядке изменять цены на Товар. При этом цена на Товар, Заказ которого оформлен и оплачен Покупателем, изменению не подлежит.
4.3. В случае неверного указания цены заказанного Товара Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо для его аннулирования. При невозможности связаться с Покупателем Заказ считается аннулированным, а уплаченная сумма возвращается тем же способом, которым была произведена оплата.
4.4. Заказ принимается к исполнению после внесения Покупателем предоплаты в размере 100 % от стоимости Заказа.
4.5. Оплата Товара производится одним из следующих способов:
- онлайн банковской картой платёжных систем «Мир», Visa, Mastercard через оператора платежного сервиса;
- онлайн с использованием Системы быстрых платежей (СБП) через оператора платежного сервиса;
- для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей - в безналичном порядке на основании выставленного Продавцом счёта.
4.6. По согласованию между Продавцом и Покупателем может быть выбран иной способ оплаты Заказа, не запрещённый законодательством Российской Федерации.
4.7. Моментом исполнения обязательства Покупателя по оплате считается момент поступления денежных средств на расчётный счёт Продавца в размере 100 % от стоимости Заказа.
4.8. Для Покупателей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей цена Товара может определяться индивидуально в зависимости от объёма закупки и указывается в счёте (счёте-оферте) и (или) спецификации, являющихся неотъемлемой частью договора. Счёт действителен для оплаты в течение 3 (трёх) банковских дней с даты его выставления, если в самом счёте не указан иной срок.
4.9. Продавец вправе предоставлять скидки на Товар и проводить акции. Виды скидок, порядок и условия их предоставления определяются Продавцом самостоятельно и размещаются на Сайте.
4.10. Кассовый чек направляется Покупателю в электронной форме на указанные им абонентский номер или адрес электронной почты в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники при осуществлении расчётов в Российской Федерации». Обязанность Продавца по предоставлению кассового или товарного чека признаётся исполненной также при его направлении с помощью электронных и иных технических средств, а также если чек направлен Оператором платежного сервиса.
4.11. Оплата Товара путём перевода денежных средств на счёт третьего лица, указанного Продавцом (в том числе оператора платёжного сервиса), не освобождает Продавца от обязанности осуществить возврат уплаченной суммы при возврате Покупателем Товара как надлежащего, так и ненадлежащего качества.
4.12. Продавец применяет упрощённую систему налогообложения. В соответствии со ст. 145 Налогового кодекса Российской Федерации Продавец освобождён от исполнения обязанностей налогоплательщика налога на добавленную стоимость, в связи с чем НДС при реализации Товара не выделяется и не уплачивается. В случае утраты права на указанное освобождение (в том числе при превышении установленного законодательством предельного размера дохода) Продавец применяет налог на добавленную стоимость в порядке и по ставкам, предусмотренным законодательством Российской Федерации, начиная с даты возникновения соответствующей обязанности. Покупателям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Продавец выставляет счёт и предоставляет универсальный передаточный документ. Размер применяемой налоговой ставки и сумма налога на добавленную стоимость (если НДС применяется) указываются: Покупателям-потребителям в кассовом чеке, направляемом в электронной форме; Покупателям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям в счете (счете-оферте) и универсальном передаточном документе (счете-фактуре).
5. ДОСТАВКА И ПЕРЕДАЧА ТОВАРА
5.1. Передача Товара осуществляется одним из следующих способов, выбираемых Покупателем при оформлении Заказа:
- доставка в пункты выдачи заказов транспортной компании, привлекаемой Продавцом (СДЭК). Стоимость доставки зависит от веса Заказа и адреса пункта выдачи и оплачивается Покупателем самостоятельно. Номер отправления для отслеживания направляется Покупателю на указанный им адрес электронной почты;
- самовывоз со склада Продавца по адресу: Московская область, Люберецкий район, пос. Малаховка, Касимовское шоссе, д. 1А, с понедельника по пятницу с 10:00 до 18:00, после поступления оплаты и подтверждения готовности Заказа;
- иным способом, указанным на Сайте Продавца.
5.2. Сроки доставки зависят от выбранного способа доставки, наличия Товара на складе Продавца и времени, необходимого для обработки и комплектации Заказа, и носят ориентировочный характер. Продавец прилагает разумные усилия для соблюдения согласованных сроков, однако не несёт ответственности за задержки, вызванные действиями перевозчика или иными обстоятельствами, возникшими не по вине Продавца.
5.3. Осуществление доставки является отдельной услугой и не является неотъемлемой частью приобретаемого Товара.
5.4. Доставленный Товар передаётся Покупателю по указанному им адресу или в выбранном пункте выдачи.
5.5. При получении Заказа Получатель обязан в присутствии работника пункта выдачи заказов или перевозчика осмотреть упаковку отправления, произвести его вскрытие и проверить Товар на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности, а также проверить целостность потребительской упаковки Товара и срок годности пищевой продукции.
5.6. При выявлении несоответствий (недовложение, повреждение Товара или его потребительской упаковки, вложение Товара, отличного от указанного в описи, явные признаки недоброкачественности пищевой продукции, истёкший срок годности) Получатель в присутствии работника пункта выдачи заказов или перевозчика составляет акт о выявленных несоответствиях и в день получения Товара направляет Продавцу уведомление с приложением акта и фотографий по адресу электронной почты silicoart@bk.ru.
5.7. Если Получателем не были заявлены претензии в порядке, предусмотренном пунктами 5.5 и 5.6 настоящей Оферты, обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной надлежащим образом в части недостатков, которые могли быть обнаружены при обычном способе приёмки. Указанное последствие применяется к Покупателям - юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям с учётом особенностей, установленных разделом 9 настоящей Оферты. Для Покупателя-потребителя порядок, предусмотренный пунктами 5.5 и 5.6, носит рекомендательный характер и не ограничивает его право предъявить требования в связи с недостатками Товара в порядке и сроки, установленные статьями 18-19 Закона о защите прав потребителей.
5.8. В случае если доставка Товара произведена в установленные сроки, но Товар не был передан Покупателю по его вине (в том числе в связи с указанием неверного адреса или пункта выдачи, отсутствием Получателя, неполучением Товара в срок хранения, установленный перевозчиком), последующая доставка производится в новые сроки, согласованные с Продавцом, и оплачивается Покупателем дополнительно.
5.9. Если Покупатель не получил Товар в пункте выдачи заказов в течение срока хранения, установленного перевозчиком, и не согласовал с Продавцом повторную доставку, Продавец вправе аннулировать Заказ и возвратить Покупателю уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на доставку Товара Покупателю и на возврат Товара Продавцу.
5.10. Продавец обеспечивает передачу Товара в упаковке, обеспечивающей его сохранность при транспортировке, а в отношении пищевой продукции - в упаковке и на условиях, обеспечивающих соблюдение требований к её хранению и перевозке, установленных изготовителем и техническими регламентами Таможенного союза.
5.11. Продавец не несёт ответственности за сохранность Товара и за доставку в случае, если доставка организована Покупателем самостоятельно с привлечением сторонних компаний или курьерских служб, не привлекаемых Продавцом.
6. КАЧЕСТВО ТОВАРА. СРОКИ ГОДНОСТИ И УСЛОВИЯ ХРАНЕНИЯ
6.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
6.2. Гарантийный срок и (или) срок службы на непродовольственные товары устанавливаются изготовителем и указываются в сопроводительной документации либо в описании Товара. В отношении Товара, на который гарантийный срок не установлен, Продавец отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателе гарантийный срок (если иное не предусмотрено изготовителем товара), составляет 3 (три) месяца.
6.3. Срок годности продовольственных товаров устанавливается изготовителем и указывается в маркировке на потребительской упаковке. Требования, связанные с недостатками продовольственных товаров, могут быть предъявлены Покупателем в течение срока годности Товара. По истечении срока годности пищевая продукция признаётся непригодной для использования по назначению и реализации не подлежит.
6.4. Покупатель обязан использовать приобретённые Товары в соответствии с их назначением, в течение сроков годности (сроков службы) и с соблюдением указаний изготовителя о порядке хранения и применения, в том числе о предельно допустимых температурных режимах использования силиконовых и иных полимерных изделий.
6.5. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем или третьими лицами правил использования, хранения или транспортировки Товара, использования Товара не по назначению, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
6.6. Свойства Товара, прямо указанные Продавцом в описании Товара на Сайте или изготовителем в маркировке и сопроводительной документации (в том числе особенности оттенка партии, допустимые отклонения размеров, естественный запах нового силиконового изделия, устраняемый при первичной подготовке изделия к использованию), не являются недостатками Товара.
6.7. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель-потребитель по своему выбору вправе потребовать замены на Товар этой же марки (модели, артикула), замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счёт Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
6.8. Требования Покупателя-потребителя удовлетворяются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей, в том числе требование о возврате уплаченной за Товар суммы - в течение 10 дней со дня его предъявления, требование о замене Товара - в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней со дня предъявления требования.
6.9. Требование в связи с недостатками Товара направляется Покупателем на адрес электронной почты silicoart@bk.ru с указанием номера Заказа, наименования Товара, описания выявленного недостатка и приложением фотоматериалов (при возможности - видеоматериалов). Продавец направляет Покупателю ответ в отношении заявленных требований.
6.10. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков - экспертизу Товара за свой счёт. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Условия настоящего раздела применяются к отношениям Продавца и Покупателя-потребителя. Особенности возврата Товара Покупателями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями установлены разделом 9 настоящей Оферты.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней. При отказе Покупателя от Товара до его передачи уплаченная по договору сумма возвращается в полном объёме, а если отправление с Товаром уже передано перевозчику - за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на возврат отправления.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. К таким Товарам относятся, в частности:
- формы (молды) и иные изделия, изготовленные по эскизу, макету, размерам или иным индивидуальным требованиям Покупателя;
- Товары с нанесением по заказу Покупателя индивидуальных изображений, надписей, логотипов, имён и дат;
- продовольственные товары, расфасованные Продавцом по весу, прямо указанному Покупателем и не входящему в стандартные варианты фасовки, представленные на Сайте.
7.5. Возврат продовольственных товаров надлежащего качества производится в сроки, установленные пунктом 7.2 настоящей Оферты, при условии сохранения неповреждённой потребительской упаковки Товара, соблюдения установленных изготовителем условий хранения и перевозки Товара и наличия остатка срока годности Товара на дату его поступления Продавцу.
7.6. С учётом особых свойств пищевой продукции возврат продовольственных товаров надлежащего качества не производится в следующих случаях, поскольку в них не сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара:
- потребительская упаковка Товара вскрыта или повреждена, нарушена целостность заводских пломб, защитных мембран, термоусадочных или иных защитных плёнок;
- имеются признаки нарушения установленных изготовителем условий хранения или перевозки Товара после его передачи Покупателю (деформация или загрязнение потребительской упаковки, нарушение её герметичности, подтёки, следы воздействия влаги, температуры или посторонних запахов). В указанном случае пищевая продукция не может находиться в обороте и подлежать дальнейшей реализации;
- срок годности Товара истёк на дату заявления требования о возврате либо истекает ранее даты поступления Товара Продавцу.
7.7. Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества любым способом по своему усмотрению, позволяющим проверить состояние возвращаемого Товара при его получении Продавцом, в том числе посредством услуг перевозчика или организации почтовой связи, а также путём личной передачи Товара по адресу склада Продавца, указанному в п. 5.1 настоящей Оферты. Расходы на возврат Товара надлежащего качества и риск случайной гибели или повреждения Товара за время его транспортировки (доставки) Продавцу несёт Покупатель.
7.8. Для возврата Товара Покупателю необходимо направить Продавцу заявление о возврате по адресу электронной почты silicoart@bk.ru с указанием номера Заказа, даты его получения, наименования и количества возвращаемого Товара, причины возврата и банковских реквизитов для перечисления денежных средств. К заявлению прилагаются фотографии возвращаемого Товара и его упаковки.
7.9. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением фактически понесённых Продавцом расходов на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Если возврат Товара осуществлён Покупателем самостоятельно и за свой счёт, удержание указанных расходов не производится.
7.10. Стоимость услуги по доставке Товара Покупателю, фактически оказанной до момента отказа Покупателя от Товара, возврату не подлежит, поскольку доставка является самостоятельной услугой, оказанной Покупателю надлежащим образом, и в цену Товара не входит.
7.11. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами. При невозможности возврата тем же способом денежные средства перечисляются на банковский счёт Покупателя по указанным им реквизитам.
7.12. По соглашению Сторон возврат Товара надлежащего качества может быть заменён обменом Товара на аналогичный Товар из ассортимента Продавца с соответствующим перерасчётом цены.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец имеет право:
8.1.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём их опубликования на Сайте Продавца. Новая редакция Оферты вступает в силу в день её опубликования и применяется к Заказам, оформленным после такого опубликования. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты. В случае несогласия с внесёнными изменениями Покупатель обязан прекратить использование Сайта и не осуществлять дальнейшие Заказы.
8.1.2. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте, в том числе для организации доставки Товара, оставаясь ответственным перед Покупателем за их исполнение.
8.1.3. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Покупателем вносить изменения в режим работы, ассортимент Товаров, а также изменять цены на Товар при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты Товара Покупателем.
8.1.4. Продавать Товар по специальным расценкам, в том числе посредством проведения акций, а также ограничивать количество единиц одного Товара в одном Заказе при проведении акций и распродаж, если об этом указано в описании Товара.
8.1.5. Требовать от Покупателя оплаты повторной доставки в случаях, предусмотренных п. 5.8 настоящей Оферты.
8.1.6. Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, приостанавливать или прекращать продажу отдельных Товаров, а также приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических или иных технических работ.
8.1.7. Проводить проверку качества Товара и экспертизу в порядке, предусмотренном п. 6.10 настоящей Оферты.
8.2. Продавец обязуется:
8.2.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, в согласованном количестве и ассортименте, в упаковке, обеспечивающей сохранность Товара, вместе с относящимися к нему документами.
8.2.2. Предоставить Покупателю информацию о Товаре, предусмотренную ст. 10 Закона о защите прав потребителей, а также информацию о Продавце, предусмотренную п. 19 Правил продажи.
8.2.3. Предоставить Покупателю в момент доставки Товара в письменной форме информацию о Товаре и информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего.
8.2.4. Организовать доставку Товара выбранным Покупателем способом либо обеспечить возможность получения Товара при самовывозе.
8.2.5. В случае передачи Товара ненадлежащего качества совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, в порядке и сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.
8.2.6. Рассматривать обращения и претензии Покупателя, поступившие по адресу электронной почты silicoart@bk.ru, и направлять на них ответ.
8.2.7. Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Покупатель имеет право:
8.3.1. Осуществить выбор Товара из представленных на Сайте и оформить Заказ на любой Товар в любом количестве, за исключением случаев, прямо указанных в описании Товара.
8.3.2. Получать полную и достоверную информацию о Товаре, его свойствах, условиях приобретения, оплаты и доставки.
8.3.3. Отказаться от Товара и требовать возврата уплаченной суммы в случаях и в порядке, предусмотренных разделами 6 и 7 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
8.3.4. Направлять Продавцу обращения, претензии и предложения по адресу электронной почты silicoart@bk.ru.
8.4. Покупатель обязуется:
8.4.1. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления Заказа и соблюдать их.
8.4.2. Предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа, в том числе подробный адрес доставки или пункт выдачи заказов, номер телефона и адрес электронной почты.
8.4.3. Произвести оплату Заказа в порядке и в сроки, установленные настоящей Офертой.
8.4.4. Принять доставленный Товар или обеспечить его принятие Получателем, а также осмотреть Товар при получении в порядке, предусмотренном пунктами 5.5 и 5.6 настоящей Оферты.
8.4.5. Использовать приобретённые Товары по назначению, в течение сроков годности (сроков службы) и с соблюдением указаний изготовителя о порядке хранения и применения.
8.4.6. Возмещать Продавцу дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя, в том числе расходы на повторную доставку Товара.
8.4.7. Не уступать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам без письменного согласия Продавца.
8.4.8. Своевременно сообщать Продавцу о любых проблемах, связанных с Товаром или его доставкой.
8.4.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9. ОСОБЕННОСТИ ОТНОШЕНИЙ С ПОКУПАТЕЛЯМИ - ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ
9.1. Если Покупатель приобретает Товар для использования в предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже и поставке товаров. Закон о защите прав потребителей и Правила продажи в части, регулирующей отношения с потребителями, к таким отношениям не применяются.
9.2. Наименование, количество, цена Товара, срок и условия поставки, порядок оплаты согласовываются Сторонами в счёте (или в счёте-оферте) и (или) спецификации, являющихся неотъемлемой частью договора. Копии счёта (или счёта-оферты) или спецификации, переданные посредством электронной почты, признаются Сторонами равнозначными оригиналам.
9.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо письменным соглашением Сторон.
9.4. Приёмка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (в части явных недостатков) производится Покупателем в момент получения Товара. Вместе с Товаром Покупателю передаётся товарная накладная или универсальный передаточный документ (УПД). По результатам приёмки при выявлении расхождений составляется акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке товарно-материальных ценностей (унифицированная форма № ТОРГ-2) с приложением фотоматериалов, который направляется Продавцу.
9.5. О недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены при обычном способе приёмки (скрытых недостатках), Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Товара.
9.6. При непредъявлении претензий в сроки, указанные в пунктах 9.4 и 9.5 настоящей Оферты, Товар считается принятым Покупателем по количеству, ассортименту, комплектности и качеству, а обязательства Продавца - исполненными надлежащим образом.
Вместе с Товаром Покупателю передаётся универсальный передаточный документ (УПД) или товарная накладная по форме № ТОРГ-12. Покупатель - юридическое лицо обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Товара направить Продавцу подписанный экземпляр УПД или товарной накладной. В случае непредставления подписанного экземпляра в указанный срок УПД (товарная накладная) считается подписанным(ой) Покупателем в одностороннем порядке, а Товар - принятым без замечаний.
9.7. В случае необоснованного забракования Товара, а равно возникновения недостатков Товара по вине Покупателя, последний возмещает Продавцу все расходы, связанные с исследованием причин возникновения недостатков и возвратом Товара.
9.8. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на неё составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
9.9. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Продавца.
9.10. Обмен документами (счетами, универсальными передаточными документами, актами, претензиями) может осуществляться по электронной почте либо посредством электронного документооборота. Документы, направленные по адресам электронной почты, указанным Сторонами при оформлении Заказа, признаются направленными надлежащим образом.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если Покупатель указал неправильный адрес доставки, неверный пункт выдачи заказов и (или) неправильные сведения о лице, уполномоченном на получение Товара.
10.3. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
10.4. Продавец не несёт ответственности за возможные убытки, возникшие вследствие использования Товара не по назначению, нарушения правил его использования и хранения, а также вследствие того, что ожидания Покупателя (Получателя) о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы, если Товар соответствует описанию, размещённому на Сайте.
10.5. С момента получения Товара, содержащего пищевую продукцию, на Покупателя (Получателя) переходят все риски, связанные с несоблюдением условий хранения и перевозки такой продукции.
10.6. Ответственность Продавца распространяется только на Товары, приобретённые непосредственно у Продавца. Продавец не отвечает за качество, сроки, условия продажи и иные обстоятельства сделок, совершённых Покупателем с третьими лицами, не являющимися официальными представителями Продавца, в том числе на торговых площадках и в социальных сетях.
10.7. Продавец гарантирует использование указанных Покупателем номера телефона и адреса электронной почты для связи с Покупателем, направления уведомлений и сообщений, связанных с исполнением Заказа. Направление рекламных и информационных рассылок осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Покупателя.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), прямо или косвенно препятствующих исполнению обязательств. Свидетельство, выданное соответствующей торгово-промышленной палатой или государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.9. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров.
10.10. Сторона, для которой исполнение обязательства оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана не позднее 3 (трёх) рабочих дней (разве что само такое обстоятельство препятствовало своевременному извещению) известить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств. Несвоевременное извещение лишает соответствующую Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности.
10.11. В случае продолжения действия обстоятельств непреодолимой силы более 60 (шестидесяти) непрерывно длящихся календарных дней Стороны вправе обсудить способы разрешения возникшего затруднения и необходимость дальнейшего исполнения обязательств.
10.2. Ответственность Продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте ограничивается стоимостью Товара, в отношении которого допущено нарушение. Упущенная выгода и иные косвенные убытки Покупателя возмещению не подлежат. Указанное ограничение применяется к отношениям Продавца с Покупателями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Ответственность Продавца перед Покупателем-потребителем определяется Законом о защите прав потребителей.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом либо до размещения на Сайте новой редакции Оферты.
11.2. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11.3. Отзыв Оферты или размещение её новой редакции не влияет на условия договоров, заключённых до момента такого отзыва или размещения.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте Продавца.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и принимает её условия.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Вся текстовая информация, графические изображения, фотографии Товаров, элементы дизайна и иные материалы, размещённые на Сайте, являются результатами интеллектуальной деятельности и принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.
13.2. Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях. Копирование, воспроизведение, распространение и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца не допускается.
14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
14.2. Обращения, претензии и требования направляются Покупателем Продавцу по адресу электронной почты silicoart@bk.ru.
14.3. Срок рассмотрения обращения (претензии) Покупателя-потребителя и направления ответа составляет 10 (десять) календарных дней с момента его получения, если законом для соответствующего требования не установлен более короткий срок. Требования, для которых Законом о защите прав потребителей установлены специальные сроки удовлетворения, рассматриваются в такие сроки.
14.4. Срок рассмотрения претензии Покупателя - юридического лица или индивидуального предпринимателя установлен п. 9.8 настоящей Оферты.
14.5. В случае если спор не был урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.6. Переписка Сторон в мессенджерах и по электронной почте признаётся имеющей юридическую силу и может использоваться в качестве доказательства при разрешении спора. Согласование условий и иных существенных обстоятельств исполнения обязательств в мессенджерах и по электронной почте считается подтверждением наличия договорённости между Сторонами.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Договор, заключаемый на основании акцепта настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и оговорок.
15.2. Окончание срока действия настоящей Оферты не освобождает Стороны от ответственности за её нарушение.
15.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда, а также в случае одностороннего отказа Стороны от исполнения договора в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
15.4. Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам с сохранением всех условий настоящей Оферты.
15.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ либо по иным причинам технического характера.
15.6. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
15.7. В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Балацкая Екатерина Сергеевна
ИНН 502712425272
ОГРНИП 323508100067720
Адрес регистрации (место нахождения): 140050, Московская область, Люберецкий район, пос. Красково, ул. 2-я Заводская, дом 13/60
Фактический адрес: 140050, Московская область, Люберецкий район, пос. Красково, ул. 2-я Заводская, дом 13/60
Адрес склада (пункт самовывоза): Московская область, Люберецкий район, пос. Малаховка, Касимовское шоссе, д. 1А
Сайт: https://silicoart.ru/
Адрес электронной почты для направления обращений, претензий и заявлений: silicoart@bk.ru
Телефон: +7 (901) 118-12-09.
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт 40802810200004270668
Банк: АО «ТБанк»
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
6.1. Продавец обязуется передать Покупателю Товар, качество которого соответствует договору и информации, представленной Покупателю при заключении договора, а также обязательным требованиям, установленным законодательством Российской Федерации.
6.2. Гарантийный срок и (или) срок службы на непродовольственные товары устанавливаются изготовителем и указываются в сопроводительной документации либо в описании Товара. В отношении Товара, на который гарантийный срок не установлен, Продавец отвечает за недостатки Товара, если Покупатель докажет, что они возникли до передачи Товара Покупателю или по причинам, возникшим до этого момента.
Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателе гарантийный срок (если иное не предусмотрено изготовителем товара), составляет 3 (три) месяца.
6.3. Срок годности продовольственных товаров устанавливается изготовителем и указывается в маркировке на потребительской упаковке. Требования, связанные с недостатками продовольственных товаров, могут быть предъявлены Покупателем в течение срока годности Товара. По истечении срока годности пищевая продукция признаётся непригодной для использования по назначению и реализации не подлежит.
6.4. Покупатель обязан использовать приобретённые Товары в соответствии с их назначением, в течение сроков годности (сроков службы) и с соблюдением указаний изготовителя о порядке хранения и применения, в том числе о предельно допустимых температурных режимах использования силиконовых и иных полимерных изделий.
6.5. Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие после его передачи Покупателю вследствие нарушения Покупателем или третьими лицами правил использования, хранения или транспортировки Товара, использования Товара не по назначению, действий третьих лиц или обстоятельств непреодолимой силы.
6.6. Свойства Товара, прямо указанные Продавцом в описании Товара на Сайте или изготовителем в маркировке и сопроводительной документации (в том числе особенности оттенка партии, допустимые отклонения размеров, естественный запах нового силиконового изделия, устраняемый при первичной подготовке изделия к использованию), не являются недостатками Товара.
6.7. При обнаружении в Товаре недостатков Покупатель-потребитель по своему выбору вправе потребовать замены на Товар этой же марки (модели, артикула), замены на такой же Товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены, соразмерного уменьшения покупной цены, незамедлительного безвозмездного устранения недостатков Товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за Товар суммы. По требованию Продавца и за его счёт Покупатель должен возвратить Товар с недостатками.
6.8. Требования Покупателя-потребителя удовлетворяются в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей, в том числе требование о возврате уплаченной за Товар суммы - в течение 10 дней со дня его предъявления, требование о замене Товара - в течение 7 дней, а при необходимости дополнительной проверки качества - в течение 20 дней со дня предъявления требования.
6.9. Требование в связи с недостатками Товара направляется Покупателем на адрес электронной почты silicoart@bk.ru с указанием номера Заказа, наименования Товара, описания выявленного недостатка и приложением фотоматериалов (при возможности - видеоматериалов). Продавец направляет Покупателю ответ в отношении заявленных требований.
6.10. Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах возникновения недостатков - экспертизу Товара за свой счёт. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки Товара возникли вследствие обстоятельств, за которые Продавец не отвечает, Покупатель обязан возместить Продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с её проведением расходы на хранение и транспортировку Товара.
7. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
7.1. Условия настоящего раздела применяются к отношениям Продавца и Покупателя-потребителя. Особенности возврата Товара Покупателями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями установлены разделом 9 настоящей Оферты.
7.2. Покупатель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а после передачи Товара - в течение 7 (семи) дней. При отказе Покупателя от Товара до его передачи уплаченная по договору сумма возвращается в полном объёме, а если отправление с Товаром уже передано перевозчику - за вычетом фактически понесённых Продавцом расходов на возврат отправления.
7.3. Возврат Товара надлежащего качества возможен при условии, что сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
7.4. Покупатель не вправе отказаться от Товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. К таким Товарам относятся, в частности:
- формы (молды) и иные изделия, изготовленные по эскизу, макету, размерам или иным индивидуальным требованиям Покупателя;
- Товары с нанесением по заказу Покупателя индивидуальных изображений, надписей, логотипов, имён и дат;
- продовольственные товары, расфасованные Продавцом по весу, прямо указанному Покупателем и не входящему в стандартные варианты фасовки, представленные на Сайте.
7.5. Возврат продовольственных товаров надлежащего качества производится в сроки, установленные пунктом 7.2 настоящей Оферты, при условии сохранения неповреждённой потребительской упаковки Товара, соблюдения установленных изготовителем условий хранения и перевозки Товара и наличия остатка срока годности Товара на дату его поступления Продавцу.
7.6. С учётом особых свойств пищевой продукции возврат продовольственных товаров надлежащего качества не производится в следующих случаях, поскольку в них не сохранены товарный вид и потребительские свойства Товара:
- потребительская упаковка Товара вскрыта или повреждена, нарушена целостность заводских пломб, защитных мембран, термоусадочных или иных защитных плёнок;
- имеются признаки нарушения установленных изготовителем условий хранения или перевозки Товара после его передачи Покупателю (деформация или загрязнение потребительской упаковки, нарушение её герметичности, подтёки, следы воздействия влаги, температуры или посторонних запахов). В указанном случае пищевая продукция не может находиться в обороте и подлежать дальнейшей реализации;
- срок годности Товара истёк на дату заявления требования о возврате либо истекает ранее даты поступления Товара Продавцу.
7.7. Покупатель вправе возвратить Товар надлежащего качества любым способом по своему усмотрению, позволяющим проверить состояние возвращаемого Товара при его получении Продавцом, в том числе посредством услуг перевозчика или организации почтовой связи, а также путём личной передачи Товара по адресу склада Продавца, указанному в п. 5.1 настоящей Оферты. Расходы на возврат Товара надлежащего качества и риск случайной гибели или повреждения Товара за время его транспортировки (доставки) Продавцу несёт Покупатель.
7.8. Для возврата Товара Покупателю необходимо направить Продавцу заявление о возврате по адресу электронной почты silicoart@bk.ru с указанием номера Заказа, даты его получения, наименования и количества возвращаемого Товара, причины возврата и банковских реквизитов для перечисления денежных средств. К заявлению прилагаются фотографии возвращаемого Товара и его упаковки.
7.9. При отказе Покупателя от Товара Продавец возвращает ему денежную сумму, уплаченную по договору, за исключением фактически понесённых Продавцом расходов на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее чем через 10 (десять) дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Если возврат Товара осуществлён Покупателем самостоятельно и за свой счёт, удержание указанных расходов не производится.
7.10. Стоимость услуги по доставке Товара Покупателю, фактически оказанной до момента отказа Покупателя от Товара, возврату не подлежит, поскольку доставка является самостоятельной услугой, оказанной Покупателю надлежащим образом, и в цену Товара не входит.
7.11. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была произведена оплата, если иное не согласовано Сторонами. При невозможности возврата тем же способом денежные средства перечисляются на банковский счёт Покупателя по указанным им реквизитам.
7.12. По соглашению Сторон возврат Товара надлежащего качества может быть заменён обменом Товара на аналогичный Товар из ассортимента Продавца с соответствующим перерасчётом цены.
8. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
8.1. Продавец имеет право:
8.1.1. В одностороннем порядке изменять условия настоящей Оферты путём их опубликования на Сайте Продавца. Новая редакция Оферты вступает в силу в день её опубликования и применяется к Заказам, оформленным после такого опубликования. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения условий настоящей Оферты. В случае несогласия с внесёнными изменениями Покупатель обязан прекратить использование Сайта и не осуществлять дальнейшие Заказы.
8.1.2. Привлекать третьих лиц для исполнения обязательств по настоящей Оферте, в том числе для организации доставки Товара, оставаясь ответственным перед Покупателем за их исполнение.
8.1.3. В одностороннем порядке и без предварительного согласования с Покупателем вносить изменения в режим работы, ассортимент Товаров, а также изменять цены на Товар при условии, что изменение осуществляется до момента оплаты Товара Покупателем.
8.1.4. Продавать Товар по специальным расценкам, в том числе посредством проведения акций, а также ограничивать количество единиц одного Товара в одном Заказе при проведении акций и распродаж, если об этом указано в описании Товара.
8.1.5. Требовать от Покупателя оплаты повторной доставки в случаях, предусмотренных п. 5.8 настоящей Оферты.
8.1.6. Расширять и сокращать товарное предложение на Сайте, приостанавливать или прекращать продажу отдельных Товаров, а также приостанавливать работу Сайта для проведения профилактических или иных технических работ.
8.1.7. Проводить проверку качества Товара и экспертизу в порядке, предусмотренном п. 6.10 настоящей Оферты.
8.2. Продавец обязуется:
8.2.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, в согласованном количестве и ассортименте, в упаковке, обеспечивающей сохранность Товара, вместе с относящимися к нему документами.
8.2.2. Предоставить Покупателю информацию о Товаре, предусмотренную ст. 10 Закона о защите прав потребителей, а также информацию о Продавце, предусмотренную п. 19 Правил продажи.
8.2.3. Предоставить Покупателю в момент доставки Товара в письменной форме информацию о Товаре и информацию о порядке и сроках возврата Товара надлежащего.
8.2.4. Организовать доставку Товара выбранным Покупателем способом либо обеспечить возможность получения Товара при самовывозе.
8.2.5. В случае передачи Товара ненадлежащего качества совершить действия, обеспечивающие удовлетворение требований Покупателя, в порядке и сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.
8.2.6. Рассматривать обращения и претензии Покупателя, поступившие по адресу электронной почты silicoart@bk.ru, и направлять на них ответ.
8.2.7. Обеспечивать конфиденциальность и защиту персональных данных Покупателя в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Покупатель имеет право:
8.3.1. Осуществить выбор Товара из представленных на Сайте и оформить Заказ на любой Товар в любом количестве, за исключением случаев, прямо указанных в описании Товара.
8.3.2. Получать полную и достоверную информацию о Товаре, его свойствах, условиях приобретения, оплаты и доставки.
8.3.3. Отказаться от Товара и требовать возврата уплаченной суммы в случаях и в порядке, предусмотренных разделами 6 и 7 настоящей Оферты и законодательством Российской Федерации.
8.3.4. Направлять Продавцу обращения, претензии и предложения по адресу электронной почты silicoart@bk.ru.
8.4. Покупатель обязуется:
8.4.1. Самостоятельно ознакомиться с условиями настоящей Оферты до оформления Заказа и соблюдать их.
8.4.2. Предоставить достоверную информацию, необходимую для исполнения Заказа, в том числе подробный адрес доставки или пункт выдачи заказов, номер телефона и адрес электронной почты.
8.4.3. Произвести оплату Заказа в порядке и в сроки, установленные настоящей Офертой.
8.4.4. Принять доставленный Товар или обеспечить его принятие Получателем, а также осмотреть Товар при получении в порядке, предусмотренном пунктами 5.5 и 5.6 настоящей Оферты.
8.4.5. Использовать приобретённые Товары по назначению, в течение сроков годности (сроков службы) и с соблюдением указаний изготовителя о порядке хранения и применения.
8.4.6. Возмещать Продавцу дополнительные расходы, возникшие по вине Покупателя, в том числе расходы на повторную доставку Товара.
8.4.7. Не уступать свои права и обязанности по настоящей Оферте третьим лицам без письменного согласия Продавца.
8.4.8. Своевременно сообщать Продавцу о любых проблемах, связанных с Товаром или его доставкой.
8.4.9. Исполнять иные обязанности, предусмотренные настоящей Офертой и законодательством Российской Федерации.
9. ОСОБЕННОСТИ ОТНОШЕНИЙ С ПОКУПАТЕЛЯМИ - ЮРИДИЧЕСКИМИ ЛИЦАМИ И ИНДИВИДУАЛЬНЫМИ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМИ
9.1. Если Покупатель приобретает Товар для использования в предпринимательской деятельности, к отношениям Сторон применяются нормы Гражданского кодекса Российской Федерации о купле-продаже и поставке товаров. Закон о защите прав потребителей и Правила продажи в части, регулирующей отношения с потребителями, к таким отношениям не применяются.
9.2. Наименование, количество, цена Товара, срок и условия поставки, порядок оплаты согласовываются Сторонами в счёте (или в счёте-оферте) и (или) спецификации, являющихся неотъемлемой частью договора. Копии счёта (или счёта-оферты) или спецификации, переданные посредством электронной почты, признаются Сторонами равнозначными оригиналам.
9.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем - юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем не производится, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации либо письменным соглашением Сторон.
9.4. Приёмка Товара по количеству, ассортименту, комплектности и качеству (в части явных недостатков) производится Покупателем в момент получения Товара. Вместе с Товаром Покупателю передаётся товарная накладная или универсальный передаточный документ (УПД). По результатам приёмки при выявлении расхождений составляется акт об установленном расхождении по количеству и качеству при приёмке товарно-материальных ценностей (унифицированная форма № ТОРГ-2) с приложением фотоматериалов, который направляется Продавцу.
9.5. О недостатках Товара, которые не могли быть обнаружены при обычном способе приёмки (скрытых недостатках), Покупатель обязан уведомить Продавца в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Товара.
9.6. При непредъявлении претензий в сроки, указанные в пунктах 9.4 и 9.5 настоящей Оферты, Товар считается принятым Покупателем по количеству, ассортименту, комплектности и качеству, а обязательства Продавца - исполненными надлежащим образом.
Вместе с Товаром Покупателю передаётся универсальный передаточный документ (УПД) или товарная накладная по форме № ТОРГ-12. Покупатель - юридическое лицо обязан в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента получения Товара направить Продавцу подписанный экземпляр УПД или товарной накладной. В случае непредставления подписанного экземпляра в указанный срок УПД (товарная накладная) считается подписанным(ой) Покупателем в одностороннем порядке, а Товар - принятым без замечаний.
9.7. В случае необоснованного забракования Товара, а равно возникновения недостатков Товара по вине Покупателя, последний возмещает Продавцу все расходы, связанные с исследованием причин возникновения недостатков и возвратом Товара.
9.8. Соблюдение претензионного порядка урегулирования спора является обязательным. Срок рассмотрения претензии и направления ответа на неё составляет 30 (тридцать) календарных дней с момента её получения.
9.9. Споры, не урегулированные в претензионном порядке, подлежат рассмотрению в арбитражном суде по месту нахождения Продавца.
9.10. Обмен документами (счетами, универсальными передаточными документами, актами, претензиями) может осуществляться по электронной почте либо посредством электронного документооборота. Документы, направленные по адресам электронной почты, указанным Сторонами при оформлении Заказа, признаются направленными надлежащим образом.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
10.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение условий настоящей Оферты Стороны несут ответственность, предусмотренную законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несёт ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, если Покупатель указал неправильный адрес доставки, неверный пункт выдачи заказов и (или) неправильные сведения о лице, уполномоченном на получение Товара.
10.3. Продавец не несёт ответственности за точность и правильность информации, предоставленной Покупателем при оформлении Заказа.
10.4. Продавец не несёт ответственности за возможные убытки, возникшие вследствие использования Товара не по назначению, нарушения правил его использования и хранения, а также вследствие того, что ожидания Покупателя (Получателя) о потребительских свойствах Товара оказались не оправданы, если Товар соответствует описанию, размещённому на Сайте.
10.5. С момента получения Товара, содержащего пищевую продукцию, на Покупателя (Получателя) переходят все риски, связанные с несоблюдением условий хранения и перевозки такой продукции.
10.6. Ответственность Продавца распространяется только на Товары, приобретённые непосредственно у Продавца. Продавец не отвечает за качество, сроки, условия продажи и иные обстоятельства сделок, совершённых Покупателем с третьими лицами, не являющимися официальными представителями Продавца, в том числе на торговых площадках и в социальных сетях.
10.7. Продавец гарантирует использование указанных Покупателем номера телефона и адреса электронной почты для связи с Покупателем, направления уведомлений и сообщений, связанных с исполнением Заказа. Направление рекламных и информационных рассылок осуществляется исключительно при наличии отдельного согласия Покупателя.
10.8. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящей Оферте, если оно явилось следствием чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств (обстоятельств непреодолимой силы), прямо или косвенно препятствующих исполнению обязательств. Свидетельство, выданное соответствующей торгово-промышленной палатой или государственным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы.
10.9. К обстоятельствам непреодолимой силы не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие у должника необходимых денежных средств, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров.
10.10. Сторона, для которой исполнение обязательства оказалось невозможным вследствие обстоятельств непреодолимой силы, обязана не позднее 3 (трёх) рабочих дней (разве что само такое обстоятельство препятствовало своевременному извещению) известить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращении указанных обстоятельств. Несвоевременное извещение лишает соответствующую Сторону права ссылаться на такие обстоятельства как на основание освобождения от ответственности.
10.11. В случае продолжения действия обстоятельств непреодолимой силы более 60 (шестидесяти) непрерывно длящихся календарных дней Стороны вправе обсудить способы разрешения возникшего затруднения и необходимость дальнейшего исполнения обязательств.
10.2. Ответственность Продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей Оферте ограничивается стоимостью Товара, в отношении которого допущено нарушение. Упущенная выгода и иные косвенные убытки Покупателя возмещению не подлежат. Указанное ограничение применяется к отношениям Продавца с Покупателями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. Ответственность Продавца перед Покупателем-потребителем определяется Законом о защите прав потребителей.
11. СРОК ДЕЙСТВИЯ ОФЕРТЫ
11.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте Продавца и действует до момента её отзыва Продавцом либо до размещения на Сайте новой редакции Оферты.
11.2. Договор, заключённый на условиях настоящей Оферты, вступает в силу с момента её акцепта Покупателем и действует до полного исполнения Сторонами принятых на себя обязательств.
11.3. Отзыв Оферты или размещение её новой редакции не влияет на условия договоров, заключённых до момента такого отзыва или размещения.
12. ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ
12.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещённой на Сайте Продавца.
12.2. Акцептуя настоящую Оферту, Покупатель подтверждает, что ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных и принимает её условия.
13. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ
13.1. Вся текстовая информация, графические изображения, фотографии Товаров, элементы дизайна и иные материалы, размещённые на Сайте, являются результатами интеллектуальной деятельности и принадлежат Продавцу либо используются им на законных основаниях.
13.2. Использование материалов Сайта допускается исключительно в личных некоммерческих целях. Копирование, воспроизведение, распространение и иное использование материалов Сайта в коммерческих целях без письменного согласия Продавца не допускается.
14. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
14.1. Все споры и разногласия, возникающие между Сторонами, разрешаются путём переговоров.
14.2. Обращения, претензии и требования направляются Покупателем Продавцу по адресу электронной почты silicoart@bk.ru.
14.3. Срок рассмотрения обращения (претензии) Покупателя-потребителя и направления ответа составляет 10 (десять) календарных дней с момента его получения, если законом для соответствующего требования не установлен более короткий срок. Требования, для которых Законом о защите прав потребителей установлены специальные сроки удовлетворения, рассматриваются в такие сроки.
14.4. Срок рассмотрения претензии Покупателя - юридического лица или индивидуального предпринимателя установлен п. 9.8 настоящей Оферты.
14.5. В случае если спор не был урегулирован в досудебном порядке, он подлежит рассмотрению в суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.
14.6. Переписка Сторон в мессенджерах и по электронной почте признаётся имеющей юридическую силу и может использоваться в качестве доказательства при разрешении спора. Согласование условий и иных существенных обстоятельств исполнения обязательств в мессенджерах и по электронной почте считается подтверждением наличия договорённости между Сторонами.
15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
15.1. Договор, заключаемый на основании акцепта настоящей Оферты, является договором присоединения, к которому Покупатель присоединяется без каких-либо исключений и оговорок.
15.2. Окончание срока действия настоящей Оферты не освобождает Стороны от ответственности за её нарушение.
15.3. Договор может быть расторгнут по соглашению Сторон, по решению суда, а также в случае одностороннего отказа Стороны от исполнения договора в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.
15.4. Продавец вправе переуступать либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из отношений с Покупателем, третьим лицам с сохранением всех условий настоящей Оферты.
15.5. Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ либо по иным причинам технического характера.
15.6. Признание судом недействительным какого-либо положения настоящей Оферты не влечёт недействительности остальных её положений.
15.7. В части, не урегулированной настоящей Офертой, отношения Сторон регулируются законодательством Российской Федерации.
РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель Балацкая Екатерина Сергеевна
ИНН 502712425272
ОГРНИП 323508100067720
Адрес регистрации (место нахождения): 140050, Московская область, Люберецкий район, пос. Красково, ул. 2-я Заводская, дом 13/60
Фактический адрес: 140050, Московская область, Люберецкий район, пос. Красково, ул. 2-я Заводская, дом 13/60
Адрес склада (пункт самовывоза): Московская область, Люберецкий район, пос. Малаховка, Касимовское шоссе, д. 1А
Сайт: https://silicoart.ru/
Адрес электронной почты для направления обращений, претензий и заявлений: silicoart@bk.ru
Телефон: +7 (901) 118-12-09.
Банковские реквизиты:
Расчётный счёт 40802810200004270668
Банк: АО «ТБанк»
Корреспондентский счёт 30101810145250000974
БИК 044525974