Политика в отношении обработки персональных данных
Редакция от 24 августа 2026 г.
1. Вступительное словоНастоящая политика обработки персональных данных (далее - Политика) составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее - Закон) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных.
Оператором персональных данных выступает Индивидуальный предприниматель Балацкая Екатерина Сергеевна, ИНН 502712425272, ОГРНИП 323508100067720, адрес: 140050, Московская область, Люберецкий район, пос. Красково, ул. 2-я Заводская, дом 13/60 (далее - Оператор, Мы).
Политика применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях Сайта https://silicoart.ru/ (далее - Сайт), в том числе в сообщениях официальных страниц и аккаунтов Оператора в мессенджерах и социальных сетях, ссылки на которые размещены на Сайте, а также о клиентах и потенциальных клиентах Оператора, получателях заказов, представителях контрагентов Оператора.
Политика является документом, к которому обеспечивается неограниченный доступ. Во исполнение ч. 2 ст. 18.1 Закона Политика опубликована в свободном доступе в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на Сайте Оператора.
Политика подлежит актуализации в случаях:
- изменения законодательства РФ о персональных данных;
- выявления несоответствий, затрагивающих обработку и (или) защиту персональных данных, по результатам контроля выполнения требований по обработке и (или) защите ПД;
- по решению Оператора.
2. Какие термины мы используем?
Обработка - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение ПД.
Оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку ПД, а также определяющие цели обработки ПД, состав ПД, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными; для целей настоящей Политики Оператором является ИП Балацкая Е.С.
Персональные данные (ПД) - любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому субъекту ПД - Вам, как посетителю Сайта, клиенту или потенциальному клиенту Оператора, получателю заказа либо представителю контрагента.
Сайт - сайт в сети Интернет, расположенный по адресу: https://silicoart.ru/.
Товар - кондитерский инвентарь, приспособления и инструменты для изготовления кондитерских изделий, а также продовольственные товары (пищевая продукция), реализуемые Оператором через Сайт.
Заказ - оформленный на Сайте запрос на приобретение Товара.
Cookie - небольшой фрагмент данных, сохраняемый Сайтом в браузере Вашего устройства и содержащий сведения о Ваших предпочтениях и действиях на Сайте, об оборудовании, о дате и времени сессии.
Яндекс Метрика - сервис веб-аналитики, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» и используемый Оператором для сбора и анализа обезличенной и иной статистической информации о посещении Сайта.
Мессенджеры - сервисы обмена сообщениями, ссылки на аккаунты Оператора в которых размещены на Сайте, в том числе MAX (https://max.ru/).
ВКонтакте - социальная сеть, расположенная по адресу: https://vk.com.
Трансграничная передача - передача ПД на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому лицу или иностранному юридическому лицу.
Остальные термины, используемые в Политике, имеют значение, указанное в Законе.
3. Чьи Персональные данные обрабатываются?
3.1. Политикой определен порядок обработки Персональных данных следующих лиц (далее - Субъекты ПД, Вы):
- физические лица - посетители и пользователи Сайта, а также лица, обращающиеся к Оператору через мессенджеры и социальные сети;
- физические лица - клиенты и потенциальные клиенты Оператора (Покупатели);
- физические лица - получатели Заказов, данные которых предоставлены Оператору Покупателем;
- индивидуальные предприниматели, приобретающие Товар, и представители юридических лиц - Покупателей;
- представители контрагентов Оператора (поставщиков, исполнителей, перевозчиков);
- подписчики информационной и рекламной рассылки Оператора;
3.2. Оператор не обрабатывает персональные данные лиц, не достигших возраста 18 лет. Сайт не предназначен для использования несовершеннолетними без согласия их законных представителей.
3.3. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (ст. 10 Закона) и биометрические персональные данные (ст. 11 Закона).
4. Какие Персональные данные, как и для чего Мы обрабатываем
4.1. Оператор обрабатывает только те Персональные данные, которые необходимы для достижения конкретных, заранее определенных и законных целей, указанных в Политике.
4.2. Оператор осуществляет обработку Ваших ПД в следующих целях:
Цель 1. Ваши данные необходимы для предоставления Вам первичной консультации и обратной связи, обработки заявки на обратный звонок, а также для ответа на Ваши обращения, поступившие по телефону, электронной почте, в мессенджерах и в личных сообщениях официальных аккаунтов Оператора в социальных сетях. | |
Субъекты | Потенциальные клиенты, посетители Сайта. |
Перечень ПД | Имя (фамилия, имя, отчество при их указании), номер телефона, содержание обращения. |
Категория ПД | Обрабатываемые в рамках указанной цели Персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона. |
Вид обработки | Автоматизированная путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Хранение | Хранение ПД осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. |
Порядок уничтожения | Уничтожение ПД из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы и производится администраторами информационных систем. |
Сроки обработки (в т.ч. хранения) | Персональные данные обрабатываются в течение 2 (двух) лет с момента обращения или до момента отзыва согласия. В случае заключения между Сторонами договора (в том числе путем акцепта публичной оферты) Оператор вправе продолжить обработку персональных данных на условиях заключенного договора. |
Правовое основание | Согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6 Закона). Оператор обрабатывает Ваши ПД только в случае их отправки Вами самостоятельно. |
Передача третьим лицам | Осуществляется передача на основании поручения на обработку персональных данных: АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 21, стр. 1, а/я 44) как владельцу платформы, на которой создан и функционирует Сайт, на основании поручения на обработку персональных данных. |
Цель 2. Ваши данные необходимы для подготовки, заключения и исполнения договора купли-продажи Товара, оформления и обработки Заказа, проведения расчетов и оформления документов по сделке. | |
Субъекты | 1. Физическое лицо, оформившее Заказ и акцептовавшее публичную оферту, размещенную на Сайте, являющееся по такому договору Покупателем. 2. Индивидуальный предприниматель, а также представитель юридического лица, приобретающего Товар. |
Перечень ПД | 1. Физические лица: фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки или выбранный пункт выдачи заказов; номер и дата Заказа; состав, количество и стоимость Заказа; история Заказов; сведения о способе и статусе оплаты; IP-адрес; информация, содержащаяся в файлах cookie. 2. Индивидуальные предприниматели: фамилия, имя, отчество; ИНН; ОГРНИП; адрес; адрес электронной почты; номер телефона; банковские реквизиты (наименование банка, расчетный счет, корреспондентский счет, БИК, ИНН, КПП Банка); адрес доставки или выбранный пункт выдачи заказов. 3. Представители юридических лиц: фамилия, имя, отчество; должность; реквизиты доверенности и объем полномочий; рабочий номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки или выбранный пункт выдачи заказов. |
Категория ПД | Обрабатываемые в рамках указанной цели Персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона. |
Вид обработки | Автоматизированная путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Хранение | Хранение ПД осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. |
Порядок уничтожения | Уничтожение ПД из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы и производится администраторами информационных систем. |
Сроки обработки (в т.ч. хранения) | Персональные данные обрабатываются в течение срока действия договора, а также в течение 3 (трех) лет после его прекращения для соблюдения сроков исковой давности. Документы бухгалтерского и налогового учета хранятся в сроки, указанные в Цели 5. |
Правовое основание | Исполнение договора, стороной, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект, а также заключение договора по инициативе субъекта (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). |
Передача третьим лицам | Осуществляется передача на основании поручения на обработку персональных данных: АО «Тильда Паблишинг» (ИНН 9707041449, ОГРН 1247700830354, почтовый адрес: 127051, г. Москва, Цветной бульвар, д. 21, стр. 1, а/я 44) как владельцу платформы, на которой создан и функционирует Сайт, на основании поручения на обработку персональных данных. Кредитной организации - АО «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, выступающей оператором платежного сервиса (эквайрером) и обеспечивающей проведение расчетов с Покупателями - физическими лицами, в объеме, необходимом для приема и обработки платежей. Кредитной организации - АО «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, обслуживающей расчетный счет Оператора, в объеме, необходимом для проведения расчетов с Покупателями - юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями. |
Цель 3. Ваши данные необходимы для приема и рассмотрения обращений, претензий и заявлений о возврате Товара и денежных средств, а также для проведения проверки качества Товара. | |
Субъекты | Покупатели, Получатели, иные лица, обратившиеся к Оператору. |
Перечень ПД | Фамилия, имя, отчество; номер телефона; адрес электронной почты; номер и дата Заказа; содержание обращения (претензии, заявления); банковские реквизиты для возврата денежных средств; фотографии и видеозаписи, приложенные субъектом к обращению. |
Категория ПД | Обрабатываемые в рамках указанной цели Персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона. |
Вид обработки | Смешанная путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Хранение | Хранение ПД осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. |
Порядок уничтожения | Уничтожение ПД из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы. ПД на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. |
Сроки обработки (в т.ч. хранения) | В течение 3 (трех) лет с даты направления Оператором ответа на обращение (претензию). |
Правовое основание | Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации, в том числе Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона). Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). |
Передача третьим лицам | Не осуществляется, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации (в том числе передачи в органы государственной власти по их мотивированному запросу и в суд). |
Цель 4. Ваши данные необходимы для ведения бухгалтерского и налогового учета, применения контрольно-кассовой техники, формирования и направления кассовых чеков и закрывающих документов, исполнения иных обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации. | |
Субъекты | Покупатели, индивидуальные предприниматели, представители контрагентов. |
Перечень ПД | Для ИП: Фамилия, имя, отчество; ИНН; ОГРНИП; адрес; банковские реквизиты; сведения о произведенных расчетах, номере и дате Заказа. Для физических лиц: Фамилия, имя, отчество, сведения о произведенных расчетах, номере и дате Заказа; номер телефона и (или) адрес электронной почты для направления кассового чека в электронной форме.
|
Категория ПД | Обрабатываемые в рамках указанной цели Персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона. |
Вид обработки | Автоматизированная путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Хранение | Хранение ПД осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. |
Порядок уничтожения | Уничтожение ПД из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы. ПД на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. |
Сроки обработки (в т.ч. хранения) | В течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации, в том числе 5 (пять) лет для документов бухгалтерского учета (ст. 29 Федерального закона от 06.12.2011 № 402-ФЗ «О бухгалтерском учете») и 5 (пять) лет для данных налогового учета (пп. 8 п. 1 ст. 23 Налогового кодекса Российской Федерации). |
Правовое основание | Исполнение функций, полномочий и обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (п. 2 ч. 1 ст. 6 Закона). |
Передача третьим лицам | Осуществляется в объеме и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе в налоговые органы, оператору фискальных данных, кредитной организации - АО «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, обслуживающей расчетный счет Оператора; кредитной организации - АО «ТБанк», ИНН 7710140679, ОГРН 1027739642281, адрес: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26, выступающей оператором по формированию и направлению Покупателям кассовых чеков в электронной форме в рамках применения контрольно-кассовой техники. |
Цель 5. Ваши данные необходимы для направления Вам информационных и рекламных материалов: сообщений о новинках, акциях, скидках и специальных предложениях по электронной почте. | |
Субъекты | Подписчики рассылки (потенциальные клиенты и клиенты Оператора). |
Перечень ПД | Имя; адрес электронной почты. |
Категория ПД | Обрабатываемые в рамках указанной цели Персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона. |
Вид обработки | Автоматизированная путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Хранение | Хранение ПД осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. |
Порядок уничтожения | Уничтожение ПД из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы и производится администраторами информационных систем. |
Сроки обработки (в т.ч. хранения) | До момента отзыва согласия на получение рассылки. |
Правовое основание | Согласие субъекта на обработку персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона), оформляемое отдельно от согласия на обработку персональных данных для иных целей и отдельно от акцепта публичной оферты. Предварительное согласие абонента или адресата на получение рекламы, распространяемой по сетям электросвязи (ч. 1 ст. 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). |
Передача третьим лицам | Осуществляется передача на основании поручения на обработку персональных данных: Оператору сервиса рассылок, привлекаемого Оператором: OOO «Ю СОФТ ДЕВЕЛОПМЕНТ» (ОГРН 1156196001741, ИНН 6164013722, Юридический адрес: 344029, Ростовская область, г. Ростов-на-Дону, ул. Алексея Береста, д. 6). Оператор привлекает исключительно сервисы, обеспечивающие запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. |
Цель 6. Ваши данные необходимы для заключения, исполнения, изменения и расторжения договоров с контрагентами Оператора (поставщиками, исполнителями, перевозчиками) и для взаимодействия с их представителями. | |
Субъекты | Контрагенты - физические лица и индивидуальные предприниматели, а также представители контрагентов - юридических лиц. |
Перечень ПД | физические лица: фамилия, имя, отчество; дата рождения; реквизиты документа, удостоверяющего личность; адрес регистрации по месту жительства; ИНН; СНИЛС; номер телефона; адрес электронной почты; банковские реквизиты (расчетный и корреспондентский счет, БИК, наименование банка, ИНН, КПП банка); сведения о применении специального налогового режима; сведения, содержащиеся в заключаемых договорах, актах и иных документах. индивидуальные предприниматели: фамилия, имя, отчество; ИНН; ОГРНИП; адрес, указанный в договоре; номер телефона; адрес электронной почты; банковские реквизиты (расчетный и корреспондентский счет, БИК, наименование банка, ИНН, КПП банка); сведения о применяемой системе налогообложения; сведения, содержащиеся в заключаемых договорах, счетах, актах и универсальных передаточных документах. представители контрагентов: фамилия, имя, отчество; должность и место работы; реквизиты документа, подтверждающего полномочия (доверенность, приказ, решение), и объем полномочий; рабочий номер телефона; адрес электронной почты. |
Категория ПД | Обрабатываемые в рамках указанной цели Персональные данные не относятся к специальным категориям или биометрическим в соответствии со ст. 10-11 Закона. |
Вид обработки | Смешанная путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. |
Хранение | Хранение ПД осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. |
Порядок уничтожения | Уничтожение ПД из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы. ПД на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. |
Сроки обработки (в т.ч. хранения) | В течение срока действия договора, а также в течение 5 (пяти) лет после его прекращения с учетом требований законодательства о бухгалтерском учете и сроков исковой давности. |
Правовое основание | Исполнение договора, стороной которого является субъект (п. 5 ч. 1 ст. 6 Закона). Осуществление прав и законных интересов Оператора при взаимодействии с представителями контрагентов при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта (п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона). |
Передача третьим лицам | Осуществляется в объеме и в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации. |
4.3. Мы не проверяем предоставленные Вами Персональные данные, за исключением случаев, предусмотренных договором, и не можем судить об их достоверности, а также о том, обладаете ли Вы достаточной право- и дееспособностью для предоставления Персональных данных. Тем не менее, Мы исходим из того, что Вы являетесь полностью право- и дееспособными, предоставляете достоверные и достаточные Персональные данные, своевременно обновляете их.
4.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных.
5. Порядок обработки ПД
5.1. Мы обрабатываем ПД путем осуществления действий и способами согласно разделу 4 Политики.
5.2. Обработка ПД осуществляется на законной и справедливой основе, ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка ПД, несовместимая с целями их сбора, а также обработка ПД, избыточных по отношению к заявленным целям обработки.
5.3. При сборе ПД, в том числе посредством сети «Интернет», Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) и извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 Закона).
5.4. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется.
5.5. Мы обеспечиваем конфиденциальность и безопасность ПД путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства Российской Федерации в области защиты ПД. Оператором, в частности, реализованы следующие меры:
- назначено лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных; функции такого лица исполняет Оператор лично;
- изданы локальные акты по вопросам обработки и обеспечения безопасности персональных данных, включая настоящую Политику;
- определены угрозы безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах;
- ограничен состав лиц, допущенных к обработке персональных данных, установлены правила доступа к ним;
- используется защищенное соединение при передаче данных между устройством пользователя и Сайтом (протокол HTTPS, TLS версии 1.2 и выше);
- персональные данные хранятся в зашифрованном виде; регулярно создаются резервные копии баз данных, которые также шифруются и защищаются от несанкционированного доступа;
- применяется многоуровневая защита от сетевых атак, включая защиту от DDoS-атак с фильтрацией аномального трафика;
- осуществляется своевременное обновление программного обеспечения и устранение выявленных уязвимостей;
- платежные данные передаются через защищенные платежные шлюзы; данные банковских карт Оператором не собираются и не хранятся;
- персональные данные на бумажных носителях (при их наличии) хранятся в запираемых шкафах либо в помещениях с ограниченным доступом.
5.6. Часть указанных мер реализуется владельцем платформы, на которой создан и функционирует Сайт, в рамках поручения на обработку персональных данных.
5.7. Мы обеспечиваем сохранность ПД и принимаем все возможные меры, исключающие доступ к Персональным данным неуполномоченных лиц. В большинстве случаев ПД обрабатываются автоматически без доступа к ним посторонних лиц.
5.8. Предоставляя Персональные данные, Вы соглашаетесь с тем, что в сети «Интернет» не может быть обеспечена абсолютная защита Персональных данных от существующих в ней угроз, и признаете, что в случае неправомерных действий третьих лиц в отношении Персональных данных претензии должны предъявляться непосредственно к таким лицам.
5.9. Мы не несем ответственность за действия третьих лиц, получивших в результате неправомерного использования сети «Интернет» или Сайта доступ к Персональным данным, а также за последствия использования третьими лицами Персональных данных, доступ к которым такие лица получили не от Нас.
5.10. В случае установления факта неправомерной или случайной передачи (предоставления, распространения, доступа) персональных данных, повлекшей нарушение прав субъектов персональных данных, Оператор уведомляет уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных в порядке и в сроки, установленные ч. 3.1 ст. 21 Закона.
6. Ваши права при обработке Персональных данных
6.1. В соответствии с Законом Вы имеете право:
Права субъекта ПД | Способ реализации |
Право на доступ к ПД | Направить запрос на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru. Запрос должен содержать сведения, предусмотренные ч. 3 ст. 14 Закона. |
Право на уточнение ПД | Направить запрос на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru с пометкой «Уточнение персональных данных». |
Право на блокирование и удаление ПД | Направить требование на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru. В случае, если Нам будет необходима дополнительная информация и (или) оформленное иным образом уведомление, Мы сообщим Вам об этом в течение 3 (трех) рабочих дней после получения указанного уведомления. |
Право на отзыв согласия на обработку ПД | Направить соответствующее уведомление на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку ПД». |
Право на отказ от информационной и (или) рекламной рассылки | Нажать кнопку «Отписаться» в полученном электронном письме. Направить уведомление на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru с пометкой «Отзыв согласия на рассылку». |
Право на отзыв согласия на обработку данных файлов cookie | Изменить или отозвать ранее данное согласие в баннере управления файлами cookie на Сайте. Удалить сохраненные файлы cookie и (или) запретить их установку в настройках браузера. Порядок описан в разделе 10 Политики. |
Право на обжалование решений, принятых на основании исключительно автоматизированной обработки ПД | Направить возражение на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru. |
Право на обжалование действий (бездействия) Оператора | Обратиться в уполномоченный орган по защите прав субъектов ПД (Роскомнадзор) или в суд. |
6.2. В случае отзыва Вами согласия на обработку Ваших ПД Мы обязаны прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение ПД более не требуется для целей обработки ПД, уничтожить ПД или обеспечить их уничтожение в срок, не превышающий 30 (тридцати) дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных, обрабатываемых на иных правовых основаниях (в том числе для исполнения договора или исполнения обязанностей, возложенных на Оператора законом), не влечет прекращения обработки таких данных на соответствующем правовом основании.
7.1. Обрабатывать Персональные данные в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации.
7.2. Предоставлять субъекту персональных данных при сборе его персональных данных информацию об их обработке.
7.3. Рассматривать Ваши обращения (обращения Вашего законного представителя) по вопросам обработки персональных данных и давать мотивированные ответы в сроки, установленные Законом.
7.4. Предоставлять Вам (законному представителю) возможность безвозмездного доступа к Вашим Персональным данным.
7.5. Принимать меры по уточнению, блокированию и уничтожению Ваших Персональных данных в связи с Вашим обращением с законными и обоснованными требованиями.
7.6. Организовывать защиту Персональных данных в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
7.7. Опубликовать или иным образом обеспечить неограниченный доступ к настоящей Политике и к сведениям о реализуемых требованиях к защите персональных данных.
7.8. Уведомить уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных о начале обработки персональных данных в порядке, предусмотренном ст. 22 Закона, а также об изменении представленных ранее сведений.
8. Уничтожение Персональных данных
8.1. Мы установили следующие условия прекращения обработки ПД:
- достижение целей обработки ПД и максимальных сроков хранения ПД;
- утрата необходимости в достижении целей обработки ПД;
- предоставление субъектом персональных данных или его законным представителем сведений, подтверждающих, что ПД являются незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- прекращение или расторжение договора (для данных, правовым основанием обработки которых является договор);
- невозможность обеспечения правомерности обработки ПД;
- отзыв согласия на обработку ПД, если сохранение ПД более не требуется для целей обработки ПД;
- требование субъекта персональных данных к Оператору о прекращении обработки ПД, за исключением случаев, предусмотренных законодательством;
- истечение сроков исковой давности для правоотношений, в рамках которых осуществляется либо осуществлялась обработка ПД.
8.2. При невозможности уничтожения ПД в сроки, определенные Законом, Мы осуществляем блокирование ПД и уничтожаем ПД в течение 6 (шести) месяцев, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.
8.3. Уничтожение ПД производится способом, исключающим возможность восстановления этих ПД. Если ПД невозможно уничтожить без такого повреждения их материального носителя, которое будет препятствовать его дальнейшему использованию по назначению, то уничтожению подлежат и ПД, и их материальный носитель.
8.4. Подтверждение факта уничтожения ПД осуществляется в соответствии с требованиями, установленными уполномоченным органом по защите прав субъектов ПД.
9. Передача персональных данных и поручение обработки
9.1. Ваши ПД не будут переданы третьим лицам, в том числе трансгранично, за исключением случаев, связанных с исполнением законодательства Российской Федерации, положений настоящей Политики, положений договора, а также при наличии Вашего согласия на передачу персональных данных третьим лицам.
9.2. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу на основании заключаемого с этим лицом договора (поручения). Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Законом, и не обязано получать согласие субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Ответственность перед субъектом персональных данных за действия такого лица несет Оператор.
9.3. Передача персональных данных в органы дознания и следствия, налоговые органы, Фонд пенсионного и социального страхования Российской Федерации, суды и иные уполномоченные органы осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
9.4. Распространение персональных данных, то есть раскрытие их неопределенному кругу лиц, Оператором не осуществляется. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных субъектом для распространения, Оператором не запрашивается.
9.5. При переходе с Сайта по ссылкам на внешние ресурсы, в том числе на аккаунты Оператора в мессенджерах и социальных сетях, обработка Ваших персональных данных осуществляется владельцами соответствующих ресурсов на условиях их собственных политик. Настоящая Политика на такую обработку не распространяется. Оператор обрабатывает только те данные, которые Вы направляете непосредственно Оператору в переписке.
10. Использование файлов cookie и сервисов аналитики
10.1. Файл cookie - это небольшой текстовый файл, включающий в себя уникальный идентификатор, который направляется веб-сервером на Ваш компьютер, мобильный телефон или иное устройство, подключенное к сети «Интернет», когда Вы посещаете Сайт. В целях упрощения речь идет о файлах cookie, однако Оператор может использовать аналогичным способом иные технологии: теги, пиксели, веб-маяки, локальное хранилище браузера (LocalStorage) и иные подобные средства.
10.2. Оператор исходит из того, что данные файлов cookie, IP-адрес и присваиваемые пользователю уникальные идентификаторы могут являться персональными данными, поскольку позволяют косвенно определить субъекта. Правовые основания обработки таких данных указаны в настоящем разделе и в разделе 4 настоящей Политики.
10.3. Виды файлов cookie, используемые на Сайте:
Вид файлов cookie | Назначение, правовое основание и срок хранения |
Обязательные (технические) | Обеспечивают работу Сайта и применяются в ответ на производимые Вами действия: авторизацию, установку настроек, заполнение форм, добавление Товара в корзину. Обеспечивают распределение нагрузки на серверы, защиту Сайта от распределенных атак типа «отказ в обслуживании» и выявление ошибок в работе Сайта. Сюда же относятся файлы cookie, которые сохраняют Ваш выбор в информационном баннере об использовании файлов cookie. Использование обязательных файлов cookie нельзя запретить при посещении Сайта, поскольку без них Сайт не может функционировать надлежащим образом. Согласие на их обработку не требуется: правовым основанием является исполнение договора, инициированного субъектом, и осуществление законных интересов Оператора (п. 5 и п. 7 ч. 1 ст. 6 Закона). Срок хранения: сессия либо до 1 (одного) года. |
Функциональные | Создаются для того, чтобы запомнить Ваши предпочтения и варианты выбора во время посещения Сайта (язык, регион, ранее просмотренные Товары) и не предлагать Вам настраивать их повторно. Устанавливаются исключительно при наличии Вашего согласия. Срок хранения: до 1 (одного) года. |
Аналитические (статистические) | Позволяют собирать сведения о том, как посетители используют Сайт: количество посетителей, источники переходов, просмотренные страницы, время нахождения на Сайте, ошибки в работе Сайта. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». Устанавливаются исключительно при наличии Вашего согласия. Срок хранения: от 30 (тридцати) минут до 1 (одного) года в зависимости от конкретного файла. Порядок использования указанного сервиса раскрыт в пункте 10.4 настоящей Политики. |
Маркетинговые (рекламные) | Собирают информацию о Ваших действиях на Сайте в целях показа рекламных материалов, которые в наибольшей степени соответствуют Вашим интересам, ограничения количества показов рекламы и оценки эффективности рекламных кампаний. Такие файлы cookie обычно размещаются рекламными системами третьих лиц. Устанавливаются исключительно при наличии Вашего согласия и только после подключения Оператором соответствующих рекламных систем. Срок хранения: до 1 (одного) года. |
10.4.1. На Сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», предоставляемый ООО «ЯНДЕКС» (ИНН 7736207543, ОГРН 1027700229193, адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16).
10.4.2. Цель использования сервиса: анализ посещаемости Сайта и поведения пользователей, формирование статистики и улучшение работы Сайта. Обработка касается посетителей и пользователей Сайта.
10.4.3. Состав данных, обрабатываемых с использованием сервиса «Яндекс Метрика», определяется указанным сервисом и может изменяться. Точный перечень таких данных, а также порядок их обработки содержатся в документах ООО «ЯНДЕКС», размещенных в сети «Интернет», в том числе в Условиях использования сервиса «Яндекс Метрика» и Политике конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС».
10.4.4. Указанные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10-11 Закона.
10.4.5. Обработка является автоматизированной и осуществляется путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.4.6. Обработка осуществляется ООО «ЯНДЕКС» по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Закона) на условиях, предусмотренных Условиями использования сервиса «Яндекс Метрика» и Политикой конфиденциальности ООО «ЯНДЕКС». Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанного лица несет Оператор (ч. 5 ст. 6 Закона).
10.4.7. Сервис «Яндекс Метрика» размещает файл cookie в Вашем веб-браузере для идентификации Вас в качестве уникального пользователя при следующем посещении Сайта. Сведения, собранные с помощью такого файла cookie, хранятся на серверах ООО «ЯНДЕКС», расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. Трансграничная передача указанных данных не осуществляется.
10.4.8. При использовании технологии «Вебвизор» Оператор применяет настройки сервиса, исключающие запись содержимого полей форм, в которые вводятся персональные данные (фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки). Указанные сведения обрабатываются Оператором в целях, предусмотренных разделом 4 настоящей Политики, и в состав данных веб-аналитики не включаются.
10.4.9. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона). Согласие предоставляется посредством совершения Вами отдельного активного действия в информационном баннере, размещаемом на Сайте при первом посещении, и оформляется отдельно от иных информации и (или) документов, которые Вы подтверждаете или подписываете (ч. 1 ст. 9 Закона в редакции, действующей с 01.09.2025).
10.4.10. До получения согласия код сервиса «Яндекс Метрика» не активируется, аналитические файлы cookie на Вашем устройстве не устанавливаются и сбор данных не производится. Отказ от предоставления согласия не влияет на возможность использования Сайта, просмотра каталога и оформления Заказа.
10.4.11. Данные обрабатываются до момента отзыва согласия, но не более срока хранения соответствующих файлов cookie. Сводные статистические отчеты, не позволяющие определить субъекта персональных данных, хранятся бессрочно. Уничтожение данных из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы.
10.4.12. Вы вправе отказаться от сбора данных сервисом «Яндекс Метрика» способами, указанными в пункте 10.7 настоящей Политики.
10.5. Использование маркетинговых (рекламных) файлов cookie:
10.5.1. Маркетинговые (рекламные) файлы cookie используются в целях продвижения Товаров Оператора, оценки эффективности рекламных кампаний и показа Вам рекламных материалов в сети «Интернет», в наибольшей степени соответствующих Вашим интересам. Обработка касается посетителей и пользователей Сайта.
10.5.2. Состав данных, обрабатываемых с использованием маркетинговых (рекламных) файлов cookie, определяется рекламными системами, привлекаемыми Оператором, и может изменяться. Точный перечень таких данных, а также порядок их обработки содержатся в документах соответствующих рекламных систем, размещенных в сети «Интернет».
10.5.3. Указанные данные не относятся к специальным категориям персональных данных или биометрическим персональным данным в соответствии со ст. 10-11 Закона.
10.5.4. Обработка является автоматизированной и осуществляется путем совершения следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
10.5.5. Маркетинговые (рекламные) файлы cookie размещаются рекламными системами, привлекаемыми Оператором. Обработка данных такими лицами осуществляется по поручению Оператора (ч. 3 ст. 6 Закона). Ответственность перед субъектом персональных данных за действия указанных лиц несет Оператор (ч. 5 ст. 6 Закона). Состав привлекаемых рекламных систем определяется Оператором и может изменяться.
10.5.6. Хранение данных осуществляется исключительно на серверах, расположенных в дата-центрах на территории Российской Федерации. Трансграничная передача указанных данных не осуществляется.
10.5.7. Правовым основанием обработки является согласие субъекта персональных данных (п. 1 ч. 1 ст. 6, ст. 9 Закона), предоставляемое отдельно от согласия на обработку данных иными видами файлов cookie.
10.5.8. До получения согласия маркетинговые (рекламные) файлы cookie на Вашем устройстве не устанавливаются. Маркетинговые (рекламные) файлы cookie используются только после подключения Оператором соответствующих рекламных систем. Отказ от предоставления согласия не влияет на возможность использования Сайта, просмотра каталога и оформления Заказа.
10.5.9. Данные обрабатываются до момента отзыва согласия, но не более срока хранения соответствующих файлов cookie. Уничтожение данных из информационных систем производится встроенными средствами информационной системы.
10.5.10. Вы вправе отказаться от обработки данных маркетинговых (рекламных) файлов cookie способами, указанными в пункте 10.7 настоящей Политики.
10.6. Порядок получения согласия на обработку данных файлов cookie:
10.6.1. При первом посещении Сайта с нового устройства или браузера, а также при использовании режима приватного просмотра, Вам отображается информационный баннер, содержащий сведения об использовании файлов cookie, ссылку на настоящую Политику и на Политику использования файлов cookie, а также кнопки, позволяющие принять или отклонить обработку данных функциональных, аналитических и маркетинговых файлов cookie.
10.6.2. Согласие на обработку данных функциональных, аналитических и маркетинговых файлов cookie является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным. Оно предоставляется путем совершения Вами отдельного активного действия и оформляется отдельно от иных информации и (или) документов, которые Вы подтверждаете или подписываете, в том числе отдельно от акцепта публичной оферты и согласий на обработку персональных данных для иных целей (ч. 1 ст. 9 Закона).
10.6.3. Дальнейшее использование Сайта, прокрутка страниц, переход по ссылкам, закрытие баннера без выбора и иные пассивные действия не рассматриваются Оператором как согласие на обработку данных функциональных, аналитических и маркетинговых файлов cookie.
10.6.4. До получения Вашего согласия функциональные, аналитические и маркетинговые файлы cookie на Вашем устройстве не устанавливаются, код сервиса «Яндекс Метрика» не активируется и сбор данных не производится.
10.6.5. Отказ от предоставления согласия либо его отзыв не ограничивает Вашу возможность пользоваться Сайтом, просматривать каталог, оформлять и оплачивать Заказ.
10.7. Порядок отзыва согласия и отказа от файлов cookie:
10.7.1. Вы вправе в любое время изменить или отозвать ранее данное согласие, повторно вызвав баннер управления файлами cookie на Сайте и изменив свой выбор.
10.7.2. Вы вправе в любое время запретить установку файлов cookie в Вашем браузере. Большинство браузеров позволяют просматривать, удалять и блокировать файлы cookie с веб-сайтов. Инструкции по блокировке, удалению или отключению файлов cookie содержатся в разделе «Справка» или «Поддержка» Вашего браузера (Google Chrome, Яндекс Браузер, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari).
10.7.3. Вы вправе отключить сбор данных сервисом «Яндекс Метрика» на всех сайтах путем установки блокировщика, предоставляемого ООО «ЯНДЕКС», в соответствии с инструкцией указанного сервиса.
10.7.4. Вы также вправе направить обращение по вопросам обработки файлов cookie на адрес электронной почты Оператора: silicoart@bk.ru.
10.7.5. Обратите внимание, что, удалив файлы cookie или отключив их использование в дальнейшем, Вы не сможете получить доступ к отдельным областям или функциям Сайта, а работа Сайта может быть искажена.
10.8. Дополнительная информация об используемых файлах cookie, включая сведения о видах таких файлов и порядке отказа от них, содержится в Политике использования файлов cookie, размещенной на Сайте.
10.9. Оператор получает информацию об IP-адресе посетителя Сайта. Указанная информация не используется Оператором для установления личности посетителя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
11. Заключительные положения
11.1. Заполняя формы на Сайте, оформляя Заказ, направляя ПД Оператору иным способом, Вы подтверждаете, что ознакомлены с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных предоставляется Вами отдельно от настоящей Политики и от иных документов, в порядке, установленном ч. 1 ст. 9 Закона.
11.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте https://silicoart.ru/. Оператор оставляет за собой право изменять или дополнять настоящую Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте. Субъект персональных данных самостоятельно отслеживает изменение Политики и знакомится с действующей редакцией Политики.
11.3. Ответственность за нарушение требований законодательства Российской Федерации в области персональных данных определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
11.4. Настоящая Политика вступает в силу с момента ее утверждения Оператором и действует бессрочно до принятия новой Политики.
11.5. Рекомендуется регулярно выполнять проверку последней версии Политики на Сайте. Положения Политики могут периодически обновляться.
12. Контакты
Индивидуальный предприниматель Балацкая Екатерина Сергеевна
ИНН 502712425272
ОГРНИП 323508100067720
Адрес регистрации: 140050, Московская область, Люберецкий район, пос. Красково, ул. 2-я Заводская, дом 13/60
Адрес электронной почты для обращений по вопросам обработки персональных данных: silicoart@bk.ru
Телефон: +7 (901) 118-12-09
Сайт: https://silicoart.ru/
Лицо, ответственное за организацию обработки персональных данных: Балацкая Екатерина Сергеевна.